ダンゴネットの賃貸管理システム「賃貸名人」をご利用されている
株式会社マイルーム仙台様からいただいた
お客様の声を掲載いたします。
はたしてシステム導入前にはどのような問題があったのでしょうか?
賃貸名人導入のきっかけはありますか?
賃貸名人導入前は、自社で開発をしたファイルメーカで管理をしていました。
しかし、ありがたいお話ではあるのですが、管理のお仕事が増えてきてからは、
既存のシステムやエクセルでは少々不安を感じ、ソフトを探し始めた事が
きっかけです。
他社さんと比較されましたか?
もちろん慎重に比較検討をしました。基準としては「知り合いに紹介できるか」でしたね。
その点ダンゴネットさんは直接無料訪問をしてデモを見せてくれるのはもちろんですが、
使い勝手、金額、なにより一番は営業の方が親身にこちらの問題点や悩みをヒヤリングしてくれて、
「これなら知り合いにも紹介できるな」と思えた事ですね。
ソフト導入に対する課題はなんでしょうか。
入金管理を手作業で行っていたため、毎月かなりパワーが掛かっている事でした。
また、オーナーさんへの報告書の作成や書類の管理等、あげればキリはないですが、
とにかく精度の高い業務効率化、簡略化でした。
導入後、解決された事はありますか?
ファームバンキングを導入したことによって、入金管理の簡略化が
できたのが本当に素晴らしいですね!
新人社員の人件費分くらいは本当に浮いていると思います!
社内での評判も良く、情報共有の精度やスピードも飛躍的に上がりました。
ダンゴネットのサポート体制について
導入時に説明会を開いてくれて非常にわかりやすく、すんなりソフトを運用
できるようになりました。
もちろん、限られた時間で全部覚える事は難しかったのですが、
困った時はコールセンターに電話すれば担当の方がわかりやすく
教えてくれますのでこちらも非常に助かっています。
アフターフォローの大切さを改めて感じました。
ダンゴネット担当者からのコメント
いつも賃貸名人をご利用頂きまして有難う御座います。
当時、仙台での導入実績が少なかった中、他社商品と比較して、
最終的には弊社商品を選んで頂き誠に有難う御座いました。
当初の課題であった『ファイルメーカーからの移行』『入金管理の効率化』を
無事お手伝いできた事を嬉しく思っております。
おかげさまで宮城県内での導入実績も増えてきました。
今後とも引き続き宜しくお願いします。
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